Datenschutz

Datenschutzbestimmungen

I. Verantwortlicher

Mediengruppe RTL Deutschland GmbH
Picassoplatz 1
50679 Köln
 

zuschauerservice@mediengruppe-rtl.de

 

ist für die Verarbeitung Ihrer nachfolgend genannten personenbezogenen Daten verantwortlich (nachfolgend auch „wir“ oder „uns“).

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutzbeauftragter@mediengruppe-rtl.de oder unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

II. Verarbeitung personenbezogener Daten

1. Allgemein

Personenbezogene Daten („Daten“) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Auch pseudonyme Daten, die wir Ihnen nicht direkt, z.B. über einen Namen oder eine E-Mail-Adresse zuordnen können, sind personenbezogene Daten.

2. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten. Sollten Daten über Ihre Person falsch oder nicht mehr aktuell sein, haben Sie das Recht deren Berichtigung zu verlangen. Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie außerdem das Recht, die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Angaben zu verlangen.
Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben das Recht aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Datenverarbeitung die auf berechtigten Interessen beruht, mit künftiger Wirkung zu widersprechen.
Schließlich haben Sie auch das Recht, eine elektronische Kopie Ihrer Daten heraus zu verlangen oder die Daten an einen anderen Anbieter weiterleiten zu lassen. Sie haben auch das Recht sich an eine Datenschutzbehörde zu wenden und dort Beschwerde einzureichen.
Diese Rechte können Sie beim Verantwortlichen geltend machen.

3. Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist in der Regel nicht verpflichtend.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten werden von uns nur dann an Dritte gegeben, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt.
Darüber hinaus können Daten an Dritte übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche oder gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

5. Dienstleister

Wir setzen für die Verarbeitung von Daten teilweise Dienstleister ein. Der Zugriff von Dienstleistern auf Ihre Daten ist auf das erforderliche Maß begrenzt. Dienstleister werden in der Regel als sogenannte Auftragsverarbeiter eingebunden, die Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten dürfen.

6. Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

7. Google Analytics

Wir verwenden auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) mit der Funktion Universal Analytics und teilweise mit der Funktion Google Signals. Weitere Information finden Sie hier. unter https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de und unter https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Die durch die von Google Analytics verwendet Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Websites, werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag verarbeitet Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Tun Sie dies nicht, erfolgt eine Löschung der an Google Analytics gesendeten und mit Cookies, Nutzer-IDs oder Werbe-IDs verknüpften Daten automatisch, sobald Sie unsere Website für mindestens 26 Monate nicht besucht haben (je Endgerät und Browser).

Sie können den geschilderten Datenverarbeitungen (Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten inkl. Ihrer IP-Adresse und Verarbeitung dieser Daten durch Google) auf einem nicht mobilen Endgerät verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren [http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de]. (funktioniert nicht bei mobiler Nutzung).

8. Brandwatch

Wir nutzen die Dienste der Brandwatch GmbH (Gutenbergstr. 77A, 70197 Stuttgart). Dabei handelt es sich um ein Social Media Monitoring Tool, mit dessen Hilfe wir Inhalte auf Drittseiten (z.B. Posts, Tweets, Blogs, News, Beiträge aus Foren und Social Media Plattformen) erkennen und beobachten können. So erhalten wir einen detaillierten Einblick zu Kundenmeinungen und jeglichen Themen im Internet, bei denen unsere(n) Firmenname(n) erwähnt oder über unsere Marke(n) gesprochen wird. Dabei durchsuchen sogenannte "Crawler" Online verfügbare Quellen, um die relevanten Treffer herauszufiltern. Brandwatch durchsucht sowohl öffentlich verfügbare Daten aus dem Internet sowie geschlossene Netzwerke von Drittanbietern mit denen direkt Verträge über den Zugriff auf deren Daten geschlossen werden.
Die Daten, die Brandwatch dabei erfasst, variieren je nach Quelle der Daten. Dabei können auch folgende personenbezogene Daten erfasst werden:

Ihr Name, Benutzername, Spitzname oder ein anderer Identifier;

die Inhalte der Daten, die Sie über diesen Namen, Benutzernamen, Spitznamen oder anderen Identifier veröffentlicht haben, einschliesslich Kommentaren, Ausdrücken, Meinungen, Posts etc.;

Ihr Profilbild;

Ihre Berufsbezeichnung oder Branche;

Ihre Interessen;

Ihr Standort;

Ihr Geschlecht und

alle anderen Daten, die Sie auf einer Internetwebsite oder auf einer Plattform eines Dritten, die Brandwatch mit Daten versorgt, veröffentlichen.

Die Nutzung von Brandwatch dient dem Zweck der Markt- und Meinungsforschung und wird von uns zudem auch zu Marketing- und PR-Zwecken eingesetzt. Die Datenverarbeitung erfolgt ausserhalb und losgelöst von unserer Unternehmensweb- und Social Media Seite, so dass wir keine Aussage über die Rechtmässigkeit der Verarbeitung durch Brandwatch treffen können.
Wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten durch Brandwatch widersprechen, Auskunft über die gespeicherten Daten verlangen oder ein anderes Ihnen zustehendes Recht geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte an Brandwatch unter der E-Mail-Adresse privacy@brandwatch.com.

9. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Weitergabe von Daten in Nicht-EWR-Länder

Daten können auch an Dritte bzw. Auftragsverarbeiter, die ihren Sitz in Nicht-EWR-Ländern haben übermittelt werden. In diesem Fall stellen wir vor der Weitergabe sicher, dass beim Empfänger ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Einige der von uns eingebundenen Dritten haben ihren Sitz in den USA (jeweils bei den detaillierten Ausführungen vermerkt) und sind unter dem sog. „Privacy Shield“ registriert. Eine Liste der dort registrierten Unternehmen finden Sie hier: https://www.privacyshield.gov/list. Mit verschiedenen Unternehmen haben wir auch sog. EU-Standardvertragsklauseln abgeschlossen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie von unserem Datenschutzbeauftragten auf Anfrage.

10. Dauer der Speicherung

Wir speichern Ihre Daten solange, wie dies zur Erbringung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben. In allen anderen Fällen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung gesetzlicher (z. B. steuer- oder handelsrechtlicher) Aufbewahrungsfristen weiter vorhalten müssen (z. B. Rechnungen).

11. Pseudonyme Datenverarbeitung

Die nachfolgend aufgeführte Datenverarbeitung erfolgt im Wesentlichen auf pseudonymer Basis. Das bedeutet, dass wir bzw. Dritte die Daten Ihnen nicht direkt, z.B. über einen Namen oder eine E-Mail-Adresse zuordnen können, sondern ein Profil z.B. anhand einer ID oder eines Cookies erstellt wird.

12. Datenverarbeitung durch uns bei Nutzung unseres Angebots

Wir erfassen in Logfiles insbesondere zum Zwecke der Sicherheit, Stabilität und aus sonstigen technischen Gründen bei Besuch unseres Angebots folgende Daten:

IP-Adresse

Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

jeweils übertragene Datenmenge

Website, von der die Anforderung kommt

Browser

Betriebssystem und dessen Oberfläche

Sprache und Version der Browsersoftware.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Rechtsgrundlage unseres berechtigten Interesses gem. Art. 6 Abs.1 f) DSGVO eine sichere und stabile Webseite anzubieten.

Logfiles werden innerhalb von einem Monat gelöscht, sofern eine Aufbewahrung nicht zur Erfüllung der oben genannten Zwecke ausnahmsweise länger erforderlich ist.

III. Verarbeitung von Daten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per Email zur Verfügung stellen

Die auf diesem Wege von Ihnen übermittelten Daten verwenden wir allein dazu, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Sie werden spätestens nach Erledigung der Anfrage wieder gelöscht, sofern eine Aufbewahrung nicht aus anderen Gründen erforderlich ist.

Köln, den 29.05.2020